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    “科技助老 聯通美好” 青島聯通舉辦助老服務再升級專項活動

    2022-05-17 18:23 來源:青島聯通
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    5月17日是一年一度的世界電信和信息社會日,國際電信聯盟將本年度世界電信和信息社會日主題確定為“面向老年人和實現健康老齡化的數字技術”。青島聯通深入貫徹黨中央、國務院有關適老助老決策部署,落實國資委與工信部要求,積極響應中國聯通集團助老服務舉措升級活動,于5月17日下午在新都營業廳舉辦“科技助老聯通美好”專項活動啟動會,全面推出“銀齡專享”十項升級舉措,旨在為廣大銀齡用戶提供更便捷、更全面、更智慧的通信科技服務。

    青島聯通劉偉峰副總經理與到場的嘉賓、媒體和老年朋友們一起分享了“銀齡專享”服務的十大升級舉措。一是在便捷服務方面,在4大服務觸點為65歲以上老人提供專屬的舒心服務,包含10010熱線直達人工服務、營業廳設立愛心專席、中國聯通APP便捷無憂服務、智家工程師優先上門四項內容,滿足老年人對通信服務的便捷期待。二是在溫情陪伴方面,提供3大通信貼心產品,包括銀齡卡、孝心卡、愛心卡等專屬套餐;異地同享等暢享權益;聯通小助手、聯通看家等三項智慧幫手,幫助銀齡客戶用得起、用得好,暢享美好數字生活。三是在智趣生活方面,提供3方面暖心關愛服務。包括銀齡公益大講堂、銀齡文娛匯、互助養老社群服務,為銀齡客戶提供多層次、廣覆蓋的知識科普、娛樂生活和健康守護,輔導老人會用互聯網,豐富精神生活。

    啟動會上,大家共同觀看了“科技助老聯通美好”主題視頻,中國聯通推出的適老化產品和服務成功幫助老人解決了日常生活中遇到的“數字鴻溝”問題,為老人生活提供了便利。新都營業廳主任孫曉楠為大家演示了聯通小助手、聯通看家門鈴、沃家神眼產品的功能,到場的老年大學學員代表對聯通助老產品都表現出了很大興趣,踴躍參與導現場互動和體驗中,紛紛對青島聯通“心系老年人”的各項助老升級服務點贊。

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